料金収受業務Toll collection business

お客様の快適な首都高ドライブをサポートします

料金所の窓口は、首都圏を支える大動脈である首都高速道路の顔とも言えます。
当社では、次のような業務を行っております。

• （1）首都高速道路を現金でご利用になるお客様から、通行料金をお預かりします。
• （2）ETCをご利用のお客様で、無線通行ができない場合等のETCカードによる収受を行います。
• （3）お客様からの道案内等のお問い合わせに対応します。
• （4）緊急時の避難誘導等を担います。
• （5）その他、お客様に快適に首都高速道路をご利用いただくために必要な業務を行います。

料金収受に付帯する業務Business incidental to toll collection

安心してご利用いただける料金所をめざしています

料金所に関するさまざまな付帯業務を行っています。

• （1）ETCにトラブルが生じた際には適切な処置を行います。
• （2）その他にも、首都高速道路をご利用になるお客様に、必要に応じて情報提供を行います。